Tipps & Anleitungen

Wähle den gewünschten Kursort, Kurs und die passende Abo-Option auf unserer Webseite aus. Anschließend erstellst du ein Profil und schließt den Anmeldeprozess über unseren sicheren Checkout ab. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

Bist du unsicher, welcher Kurs am besten zu dir oder deinem Kind passt? Kein Problem! Nutze einfach unser Kontaktformular, und unser Team berät dich individuell. Wir helfen dir dabei, den optimalen Kurs basierend auf deinen Fähigkeiten und Zielen zu finden.

Ja, ein Kurswechsel ist möglich, wenn Plätze in einem anderen Kurs verfügbar sind. Bitte kontaktiere uns rechtzeitig, um den Wechsel zu organisieren.

Sollte dein Kind schneller Fortschritte machen und ein Abzeichen früher als erwartet erreichen, kannst du zu einem fortgeschrittenen Kurs wechseln. Dabei passen wir dein Abo entsprechend an.

Ja, für die Ausstellung eines Schwimmabzeichens (z. B. Seepferdchen, Bronze, Silber, Gold) berechnen wir eine kleine Gebühr von 3,50 Euro. Diese deckt die Kosten für die Materialien und den Verwaltungsaufwand. Die Gebühr wird zusätzlich zur Kursgebühr erhoben und kann bequem am Ende des Kurses beglichen werden.

Falls ein Schwimmlehrer ausfällt, versuchen wir zunächst, eine Vertretung zu organisieren. Sollte dies nicht möglich sein, informieren wir dich rechtzeitig. Bei einem einmaligen Ausfall im Monat bleibt die Kursgebühr bestehen. Sollte es jedoch zu mehreren Ausfällen innerhalb eines Monats kommen, erstatten wir dir die Kursgebühr.

Ja, du kannst dir bei der Buchung eines Kurses den Trainer deiner Wahl aussuchen. Wir legen großen Wert darauf, dass du dich bei deinem gewählten Trainer wohlfühlst und bestmöglich betreut wirst. Bitte hab aber Verständnis dafür, dass es in seltenen Fällen aus organisatorischen Gründen notwendig sein kann, den Trainer umzubuchen. Falls das passiert, sorgen wir natürlich dafür, dass alles so reibungslos wie möglich abläuft, damit du weiterhin optimal Fortschritte machen kannst. Dein Lernerfolg steht für uns an erster Stelle!

Nein, bitte melde jedes Kind separat an, um sicherzustellen, dass die Anmeldungen korrekt verarbeitet werden.

Ja, in vielen unserer Kurse dürfen Eltern während des Unterrichts zuschauen. Bitte frage vor Ort nach den genauen Regelungen.

Wir bieten fünf flexible Abo-Optionen an, damit du das Modell findest, das am besten zu dir passt. Hier sind die Details zu unseren Abos:

Flex-Abo (Wöchentlich kündbar)

• Preis: 17,50 € pro Woche
• Beschreibung: Das Flex-Abo bietet maximale Flexibilität. Du kannst wöchentlich an einem Kurs teilnehmen und das Abo jederzeit zur nächsten Woche kündigen. Ideal für Kunden, die sich nicht langfristig festlegen möchten.
• Preis pro Kurs: 17,50 €
• Abbuchung: Wöchentlich

Standard (Monats-Abo)

• Preis: 64,00 € pro Monat
• Beschreibung: Mit dem Monats-Abo kannst du an 4 Kursen pro Monat teilnehmen. Das Abo wird monatlich abgebucht und ist ideal, um regelmäßig an Kursen teilzunehmen, ohne sich langfristig zu binden.
• Preis pro Kurs: 16,00 €
• Abbuchung: Monatlich

Premium (3-Monats-Abo)

• Preis: 62,00 € pro Monat (186,00 € für 3 Monate)
• Beschreibung: Das 3-Monats-Abo bietet dir einen günstigeren Preis pro Kurs. Du zahlst 186,00 € für 3 Monate und kannst jeden Monat an 4 Kursen teilnehmen. Dies entspricht 15,50 € pro Kurs.
• Preis pro Kurs: 15,50 €
• Abbuchung: Monatlich, mit einer 3-monatigen Bindung

Spar-Abo (6-Monats-Abo)

• Preis: 60,00 € pro Monat (360,00 € für 6 Monate)
• Beschreibung: Unser 6-Monats-Abo bietet noch mehr Ersparnisse. Du zahlst 360,00 € für 6 Monate und kannst jeden Monat an 4 Kursen teilnehmen. Das entspricht einem Preis von 15,00 € pro Kurs.
• Preis pro Kurs: 15,00 €
• Abbuchung: Monatlich, mit einer 6-monatigen Bindung

Aqua-Spar-Abo (Jahres-Abo)

• Preis: 58,00 € pro Monat (696,00 € für 12 Monate)
• Beschreibung: Das Jahres-Abo bietet den besten Preisvorteil. Du zahlst 696,00 € für ein ganzes Jahr und kannst jeden Monat an 4 Kursen teilnehmen, was einem Preis von 14,50 € pro Kurs entspricht. Ideal für Kunden, die langfristig planen und den besten Preis pro Kurs möchten.
• Preis pro Kurs: 14,50 €
• Abbuchung: Monatlich, mit einer 12-monatigen Bindung

Wichtiger Hinweis:
Die Preise für unsere Abos können je nach Kurskategorie und Kursort variieren. Bitte prüfe die genaue Preisangabe bei der Buchung des jeweiligen Kurses. Die oben genannten Preise beziehen sich auf den Seepferdchen-Kurs und sind beispielhaft für diesen Kurs/Kursort. Die Abbuchung erfolgt immer an dem Tag, an dem du das Abo gebucht hast (z.B. am 26.), und wiederholt sich monatlich. Du kannst dann jede Woche an dem gebuchten Wochentag am Kurs teilnehmen.

Bei weiteren Fragen nutze bitte unser Kontaktformular.

Alle Abos (außer dem Flex-Abo) beinhalten 4 Kurse pro Monat, was einem Kurs pro Woche entspricht. Wenn du beispielsweise einen Mittwochskurs buchst, kannst du immer mittwochs teilnehmen, und das jede Woche. Beim Flex-Abo buchst du einen einzelnen Kurs pro Woche, zahlst wöchentlich und kannst ebenfalls immer an dem Tag teilnehmen, den du ursprünglich gebucht hast. Diese Option bietet maximale Flexibilität, da das Abo wöchentlich kündbar ist.

Um dein Abo zu kündigen, sende uns bitte eine E-Mail mit deiner Kündigungsanfrage über das Kontaktformular. Wir werden deine Kündigung zum nächstmöglichen Termin bearbeiten und dir eine Bestätigung zusenden. Bitte beachte, dass die Kündigung erst nach Bearbeitung durch unser Team wirksam wird und bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums läuft. Falls du weitere Fragen hast, kannst du uns auch gerne über das Kontaktformular erreichen.

• Flex-Abo: Kündbar zur nächsten Woche.
• Monats-Abo: Kündbar zur nächsten Monatsperiode.
• 3-, 6- und 12-Monats-Abos: Diese Abos sind nach Ablauf der Bindungsfrist kündbar oder auf ein anderes Abo-Modell umstellbar.

Flex-Abo: Wöchentlich abgebucht, maximale Flexibilität, wöchentlich kündbar.

Monats-, 3-, 6- und 12-Monats-Abos: Diese Abos werden monatlich am Tag der Buchung abgerechnet. Beispiel: Wenn du am 26. buchst, wird die Abbuchung immer am 26. des Monats durchgeführt. Du kannst z.B. an einem Dienstag den Kurs für Mittwoch buchen und direkt am nächsten Tag teilnehmen. Es sind 4 Kurse pro Monat enthalten, mit einem günstigeren Preis bei längeren Bindungen (3, 6 oder 12 Monate).

Bei weiteren Fragen nutze gerne unser Kontaktformular.

Wir bieten fünf flexible Abo-Optionen an, um sicherzustellen, dass für jeden die passende Lösung dabei ist. Jedes Abo-Modell bietet unterschiedliche Vorteile, und hier haben wir alle wichtigen Informationen zur Teilnahme und Abrechnung zusammengefasst.

Abrechnung

Die Abbuchung erfolgt immer an dem Tag, an dem das Abo gebucht wurde, außer beim Flex-Abo. Beispiel: Wenn du am 26. eines Monats das Monats-Abo buchst, erfolgt die Abbuchung jeden Monat am 26., und du kannst ab diesem Tag jede Woche an dem gebuchten Wochentag (z.B. immer mittwochs) an deinem Kurs teilnehmen.

Kurse pro Monat

• Flex-Abo: Wöchentlich kündbar, beinhaltet einen Kurs pro Woche, mit wöchentlicher Abbuchung.
• Monats-, 3-, 6- und 12-Monats-Abos: Diese Abos beinhalten 4 Kurse pro Monat, was einem Kurs pro Woche entspricht. Du buchst deinen festen Kurstag (z.B. Mittwoch) und nimmst an diesem Wochentag jede Woche an den Kursen teil.

Abo-Modelle im Überblick

• Flex-Abo: Maximale Flexibilität mit wöchentlicher Abrechnung und einem Kurs pro Woche.
• Monats-Abo: 4 Kurse pro Monat mit monatlicher Abrechnung.
• Premium-Abo (3 Monate): 4 Kurse pro Monat zu einem günstigeren Preis pro Kurs.
• Spar-Abo (6 Monate): 4 Kurse pro Monat zu einem noch günstigeren Preis pro Kurs.
• Aqua-Spar-Abo (12 Monate): Der beste Preis pro Kurs für langfristige Teilnehmer.

Wichtiger Hinweis zur Preisgestaltung

Die Preise variieren je nach Kurskategorie und Kursort. Die oben genannten Beispiele beziehen sich auf den Seepferdchen-Kurs. Bei der Buchung wird der genaue Preis für deinen Kurs angezeigt.

Bei weiteren Fragen nutze bitte unser Kontaktformular. Unser Team hilft dir gerne weiter!